Web básico

For companies that want to apply livechat well and cheaplythe basic web is an excellent choice. Chatting with several customers simultaneously in convenient windows? A chattranscript after the chat? That possible. This and many more features make the basic web to a excellent choice.

Completamente basado-web

No hace falta bajar o instalar aplicaciones. El acceso al chat, a través de un explorador web, es rápido, se puede comunicar siempre y en todas partes.

Más chats al mismo tiempo

Amplie su eficacia o la de sus empleados.Un operador es capaz de despachar más chats/visitantes al mismo tiempo.

Ventanas de chat en su propio estilo

Es posible acomodar su ventana de chat en su propio estilo y logotipo.

Memoria del chat

Los visitantes pueden imprimir o salvar la memoria directamente después del chat.

Noticias de estándar

Previamente, introduzca frases usadas con frequencia y reprodúzcalas con una combinación de teclas fácil. Así agranda Usted la eficacia de sus chats.

Estatísticas diarias de los chats

Si lo desea se lo informe cada día del número de los chats (a través de un informe).

El formulario pre-chat

Previamente, pregunte a los visitantes rellenar un formulario para adquisir información.

Formulario correo electrónico chat-offline

¿No hay operadores on-line? Automáticamente el botón chat le enlaza al visitante a un formulario de correo electrónico.

Pasar chats

Atenda a sus clientes óptimamente

Un operador puede pasar su chat a otro operado

Valoración del chat. Haga valorar el chat por su cliente.

ASP basado net

Haga chat de una manera segura y fiable por medio de ASP net.

Status del operador

¿No hay tiempo para contestar al chat? Puede instalar el botón ausente.

Enviar hyperlinks en un chat

Envíe hyperlinks en chats y remita el visitante en un instante a la información requerida.

Estado de los operadores entrados

Mire el satus (online, offline, en un chat, listo para contestar un chat) de sus colegas.

Cuadros amplios del gama

La posibilidad de llamar un gama amplia de resumenes como por ejemplo los chats en espera, los chats activos, los chats acabados y los chats interumpidos.

Mención de nuevas conversaciones

Cada operador recibe una mención auditiva/visual del chat y está avisado a través de una ventana con señalas luminosas.

Chats claramente dispuestos

A través de indicaciones en color el chat es fácil de abarcar para Usted y para sus visitantes. Para prevenir irritaciones durante el tiempo de espera tanto el operador como el visitante pueden ver si el otro está escribiendo a máquina.